Stay calm & wacht tot je een ons weegt

Een dagje uit het leven van een U2-fan. Vandaag: kaartjes kopen voor het concert op 29 juli 2017 in Amsterdam. Dat staat in het teken van de dertigste verjaardag van The Joshua Tree. The Edge & Co maken zich zorgen over het komende presidentschap van Donald Trump. De band heeft het gevoel dat we terugkeren naar het onrustige politieke tijdperk van Thatcher en Reagan. ‘We denken dat de liedjes van onze plaat weer nieuwe betekenis kunnen krijgen.’

Heel verheven allemaal, zoals gewoonlijk bij U2. Maar ik vraag mij wel af of zij ooit in de afgelopen dertig jaar zelf geprobeerd hebben om een kaartje voor hun concerten te bemachtigen. Kaartjes kopen voor U2 ontaardt namelijk standaard in knokken op een slagveld. Ik weet er alles van. Tot bloedens toe heb ik mij door de samengeperste massa heen gevochten voor het Leidse VVV-kantoor. Nou ja, zo ongeveer dan. Ik heb wel meegemaakt dat de etalageruit eraan ging.

Nu regelen we alles via internet. Heel clean, beschaafd en stijlvol. Alleen werkt het voor geen meter. Ik had al een trauma overgehouden aan de vorige keer, twee jaar geleden. Toen zat ik nog bij mijn werkgever op kantoor en lukte het kaartjes kopen niet bij Ticketmaster. Kwam onder meer omdat we in zo’n hip bedrijfsverzamel- gebouw zaten waar onze buren super chille video’s van artiesten maakten. Die moesten zo nodig net op het moment suprême de internetverbinding van het hele gebouw leeg trekken voor contact met Amerika.

Hier thuis heb ik een uitstekende internetverbinding. Buiten de Randstad werkt het soms beter dan daar binnen. Mijn zus en ik zaten vandaag weer startklaar met computer en telefoon. Nou, zo ging het daarna.

Ticketmaster1 U2Tegelijk met Ticketmaster telefoonnummer 0900-3001250 bellen.
Een meneer: ‘Dit informatienummer kost 60 cent per minuut met een maximum van 30 euro en een starttarief van 4 cent plus uw gebruikelijke belkosten.’
Daarna een mevrouw: ‘Welkom bij Ticketmaster. Momenteel is het te druk om u in de wachtrij te plaatsen.’

Dat gaat zo verder, tig keer achter elkaar, samen met op de website in de wachtrij staan.

Na bijna een uur bereik ik op internet het bestelmenu. Het lijkt in eerste instantie alsof alle kaartjes nog beschikbaar zijn. Probleem is wel dat de plattegrond ontbreekt en ik niet weet waar het podium komt te staan. Op goed geluk klik ik een vak aan. Dan verschijnt er een pop-up scherm tussendoor met een foto van verkeersborden in een straat. Ik moet bewijzen dat ik geen robot ben en een straatnaambordje met tekenlijnen selecteren. Maar er staat helemaal nergens een straatnaambord; er zijn slechts verkeersborden en die accepteert het programma niet. Ondertussen hang ik met mijn zus aan de telefoon. Alleen kan ik geen twee dingen tegelijk. Bovendien sta ik onder hoogspanning want elk moment kunnen de kaartjes op zijn. Snel roepen we dat € 114 per kaartje ook prima is en hangen we op.

Na wat gepruts verschijnt er een nieuw plaatje waarbij de vraag wel klopt. Dan kan ik eindelijk verder. Maar welk vak ik ook aanklik, er is niets meer vrij. Die hele website van Ticketmaster is nog even waardeloos als altijd. Het liefste zou ik nu willen zeggen dat het uiteraard weer zo’n stom bedrijf is uit Amsterdam. Maar ze komen uit Den Haag. Ook dat nog.

Ik haat Ticketmaster. Ik háát Ticketmaster! IK HAAT TICKETMASTER!!!

Alleen komt er nog een concert. Dus voor de volgende kaartverkoop zit ik weer startklaar.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s